Privacybeleid
DierenPro respecteert je privacy. Hieronder leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarvoor we ze gebruiken en welke rechten je hebt.
Laatst bijgewerkt: 13 april 2026
1. Welke gegevens verzamelen wij?
DierenPro verzamelt zo min mogelijk persoonsgegevens. Wij verzamelen uitsluitend:
• Contactformulier: naam, e-mailadres en je bericht — alleen als jij deze zelf invult.
• Analytische gegevens: geanonimiseerde gebruiksstatistieken (pagina's bezocht, tijd op de site, apparaattype) via privacy-vriendelijke analytics.
• Technische gegevens: IP-adres (geanonimiseerd), browsertype en besturingssysteem — nodig voor de werking van de website.
Wij verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens, financiële gegevens of gegevens van minderjarigen.
2. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
Wij gebruiken je gegevens uitsluitend voor:
• Het beantwoorden van je vragen via het contactformulier.
• Het verbeteren van de website-ervaring op basis van geanonimiseerde statistieken.
• Het waarborgen van de technische veiligheid van de website.
Wij verkopen, verhuren of delen je gegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden.
3. Cookies
DierenPro maakt gebruik van:
• Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de website (geen toestemming vereist).
• Analytische cookies: geanonimiseerde statistieken om de website te verbeteren. Deze cookies zijn privacy-vriendelijk ingesteld.
Wij gebruiken geen tracking cookies, advertentiecookies of cookies van sociale media.
Je kunt cookies altijd uitschakelen via je browserinstellingen.
4. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen:
• SSL/TLS-versleuteling op alle pagina's.
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens.
• Regelmatige beveiligingsupdates.
• Gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers binnen de EU.
5. Jouw rechten (AVG/GDPR)
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:
• Recht op inzage: je mag opvragen welke gegevens wij van je hebben.
• Recht op rectificatie: je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: je kunt vragen om je gegevens te verwijderen.
• Recht op beperking: je kunt de verwerking van je gegevens laten beperken.
• Recht op dataportabiliteit: je kunt je gegevens in een leesbaar formaat opvragen.
• Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens.
Neem contact op via info@dierenpro.nl om gebruik te maken van je rechten. Wij reageren binnen 30 dagen.
6. Derden & externe links
Onze website bevat links naar externe websites (bijv. productpagina's, dierenartsen). Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze externe partijen.
Wij maken gebruik van de volgende diensten van derden:
• Hosting: onze website wordt gehost op beveiligde servers.
• Analytics: privacy-vriendelijke analytische diensten (geanonimiseerd).
Er worden geen gegevens gedeeld met advertentienetwerken of data-brokers.
7. Bewaartermijn
Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk:
• Contactgegevens: maximaal 12 maanden na laatste contact.
• Analytische gegevens: maximaal 26 maanden (geanonimiseerd).
• Technische logs: maximaal 90 dagen.
Na afloop van de bewaartermijn worden je gegevens automatisch verwijderd.
8. Contact & klachten
Heb je vragen over ons privacybeleid of wil je een klacht indienen?
• E-mail: info@dierenpro.nl
• Contactformulier: via onze contactpagina.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) — de Nederlandse toezichthouder voor gegevensbescherming: autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Voor België kun je terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): gegevensbeschermingsautoriteit.be.